📦 Envíos y Producción

En BY GOCHI todos los productos son personalizados y hechos a pedido, por eso es muy importante que tengas en cuenta los tiempos de producción antes de comprar.

⏳ Tiempo de Producción

El tiempo estimado de producción es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del diseño y la cantidad de pedidos en curso.

Este plazo comienza a correr una vez aprobado el diseño.

📌 Importante: El tiempo de producción es independiente del tiempo de envío, por lo tanto te pedimos tener en cuenta ambos tiempos al momento de hacer tu compra.

✍️ Aprobación del diseño

Antes de comenzar a personalizar tu producto, te vamos a enviar un boceto del diseño..

Una vez que lo aprobás, no se podrán realizar modificaciones.

Esto es para asegurarnos de que el resultado final sea exactamente lo que elegiste.

🚚 Envíos

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino o retiros personalmente por Florida, V. López previa coordinación.

Una vez que el pedido es despachado, vas a recibir el número de seguimiento por mail o WhatsApp.

Desde ese momento, la responsabilidad del traslado pasa a ser de la empresa de correo.

Si tenés algún inconveniente con tu envío, podés comunicarte directamente con Correo Argentino a través del siguiente enlace:

👉 Formulario de contacto - Correo Argentino

🔁Devoluciones

Todos nuestros productos son personalizados y por eso no tienen devolución.

Sin embargo, si aún no pasaron 24 horas desde que realizaste tu pedido y no se inició la producción, podés solicitar la cancelación y reembolso.

Una vez que comenzamos a trabajar en tu diseño, no podremos realizar reembolsos ni cambios, ya que el producto fue creado especialmente para vos 💖